Memuat video...

Air Bersih untuk Semarang

Fokus kami menghadirkan layanan air minum yang andal, berkualitas, dan berkelanjutan bagi warga Kota Semarang. Cek info sambungan baru, pengaduan, gangguan layanan, serta pembayaran tagihan di sini.

Layanan Online

Akses cepat ke layanan pelanggan: pendaftaran sambungan baru, cek & bayar tagihan, dan input baca meter mandiri.

Perumda Air Minum Tirta Moedal Kota Semarang

Perumda Air Minum Tirta Moedal adalah Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang bertugas menyediakan layanan air minum berkualitas untuk seluruh warga Kota Semarang. Dengan pengalaman lebih dari 50 tahun, kami terus berinovasi untuk memberikan pelayanan terbaik.

Visi
Menjadi Sahabat Air Warga Kota Semarang dengan Pelayanan Prima dan Berkelanjutan

Misi
1. Pelayanan Air Minum yang Terjangkau dan Berkualitas
2. Membangun Aset Produktif
3. Kontribusi PAD
4. Menghasilkan Warisan Aset
5. Program Twining Internasional
6. Pembentukan Unit Operasional Operator Air Limbah

Cakupan Layanan

  • Cakupan layanan luas dengan peningkatan distribusi dan kualitas air berkelanjutan.
  • Layanan pelanggan proaktif: informasi gangguan real-time & kanal pengaduan responsif.
  • Transformasi digital: pendaftaran online, cek tagihan, dan notifikasi status.

4

Cabang

100+

Tahun

200K

Pelanggan
Ilustrasi layanan air minum

Statistik Layanan Kami

Angka-angka yang menunjukkan komitmen kami dalam melayani masyarakat Kota Semarang.

200K+
Jumlah Pelanggan
52%
Cakupan Pelayanan
3.600
Liter/Detik Produksi Air

Berita

Informasi resmi Tirta Moedal untuk pelanggan.

Peta Pelayanan

Wilayah layanan Perumda Air Minum Tirta Moedal di seluruh Kota Semarang.